|
常見問題
|
解決方法
|
|
紅字發(fā)票升級后桌面上多出三個開票子系統(tǒng)圖標(biāo)？
|
解決：① 保留其中一個圖標(biāo)，刪除其它多余圖標(biāo);② 刪除桌面上的開票子系統(tǒng)所有圖標(biāo)，重新執(zhí)行紅字發(fā)票升級流程后桌面上會出現(xiàn)一個開票系統(tǒng)圖標(biāo)。
|
|
打發(fā)票時自動退出開票系統(tǒng)？
|
解決：重新替換自由表格庫。
|
|
打印普通發(fā)票時，打印出的發(fā)票沒有密文區(qū)？
|
解決：發(fā)票管理/票據(jù)打印格式設(shè)計/“發(fā)票打印格式”和“清單打印格式”/選擇所需要打印的發(fā)票種類/點(diǎn)擊“模板”即可。
|
|
金稅卡開啟失��？
|
解決：① 金稅卡啟動時沒有檢測到，重新啟動電腦幾次試試;② 仍不行，安排上門；
③ 必須斷電插拔讀卡器。
|
|
紅字發(fā)票升級后系統(tǒng)出現(xiàn)異常，提示“數(shù)據(jù)庫文件損壞”？
|
解決：建議企業(yè)紅字發(fā)票升級前。
|
|
“紅字發(fā)票申請表”打印一半，但是預(yù)覽全？
|
解決：① 打印機(jī)屬性/打印首選項/紙張/選擇A4；② 映美打印機(jī)540K,重新安裝驅(qū)動（安裝通用版）。
|
|
IC卡協(xié)議類型錯誤？
|
解決：更換IC卡。
|
|
升級后進(jìn)入發(fā)票填開，開戶行帳號，沒有了？
|
解決：重新填加企業(yè)開戶行帳號。
|
|
紅字發(fā)票升級以后在選擇開票人員進(jìn)入時提示主“程序錯”？
|
解決：開始/設(shè)置/控制面板/區(qū)域和語言選項/語言/詳細(xì)信息/把默認(rèn)輸入語言選擇設(shè)置成（中文-簡體中文-美式鍵盤）/確定。
|
您當(dāng)前的位置 :